一、什么是互联网医疗？

按照国家卫健委统计信息中心孟群主任给出的明确定义：“互联网+医疗健康”是指以互联网为载体，以信息技术为手段（包括通信/移动技术、云计算、物联网、大数据等），与传统医疗健康服务深度融合而形成的一种新型医疗健康服务业态的总称。“互联网+医疗健康”是以人为中心的闭环健康管理。移动互联网与医疗健康的深度融合引发医疗模式发生革命性的变化。5p医疗模式即预防性（prevertive）、预测性（predictive）、个体化（personalized）、参与性（participatory）和精准医疗（Precision medicine）已成为医学发展的趋势。随着5p医疗的不断深入，传统医疗模式将发生变化，全过程的健康管理替代传统的疾病诊疗模式，一个“以病人为中心”的新型医疗模式即将到来。

二 、互联网医疗发展的客观条件

（一）政策支持

自 2018 年国务院办公厅印发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》以来，互联网医疗得到了长足的发展，特别是疫情发生以来，互联网医疗在线问诊、医药电商等服务，在减少接触、减轻线下门诊机构压力等多方面发挥了重要作用。随后，国家连续出台多项政策鼓励互联网医疗发展，涉及复诊纳入医保、处方流转等敏感领域，互联网医疗正迎来新的发展机遇。

（二）社会需求

互联网医疗经过多年的发展，用户对线上医疗服务的使用习惯已经形成。互联网医院拥有更加人性化、更加注重患者体验的“基因”；且能有效的减轻医院人工工作量，提升医院工作效率，节省医院运营成本。通过互联网智慧医疗服务模式，借助互联网技术，构建线上客户服务体系，放大与提升医院的服务能力。

（三）疫情推动

2020年新冠肺炎疫情爆发，线下医疗受到极大影响，非新冠患者就医困难。公立医院互联网医疗服务加速上线，第三方互联网医疗平台炙手可热。在医疗资源紧缺的情况下，为避免线下交叉感染，减轻线下诊疗压力，线上医疗需求激增，进一步提升了互联网医疗行业渗透率。

（四）技术支撑

在大数据、人工智能、云计算、5G等先进技术的支撑下，互联网医疗深层潜力被激发，尤其在远程医疗、精准医疗、药物研发、医疗机器人等应用场景上发挥巨大作用，推动互联网医疗迈入高阶时代。

摘编：

1.《互联网+医疗健康——迈向5p医学时代》陈金雄主组

2.《AI+医疗健康》王豫、徐岩、方林编著

3. Fastdata极数